Gizlilik Politikası
1. Giriş
AktiviteBudur olarak gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Rezervasyon süreci sırasında aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Otel bilgileri (otel adı, oda numarası)
- Rezervasyon detayları (tarih, saat, katılımcı sayısı)
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenir)
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve onaylamak
- Transfer hizmetlerini organize etmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Önemli bilgilendirmeler göndermek
- Hizmet kalitesini geliştirmek
- Yasal yükümlülüklere uymak
4. Veri Güvenliği
Sektör standartlarına uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Verileriniz SSL şifreleme teknolojisi ile korunur ve güvenli sunucularda saklanır. Ödeme bilgileri, PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.
5. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz veya üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Transfer hizmeti sağlayıcılarıyla (yalnızca gerekli bilgiler)
- Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla
- Yasal zorunluluk durumunda resmi makamlarla
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, gerekli olduğu süre boyunca ve yasal yükümlülüklere uygun şekilde saklanır. Rezervasyon kayıtları, muhasebe ve vergi mevzuatı gereği en az 10 yıl boyunca muhafaza edilmektedir.
9. Çocukların Gizliliği
18 yaş altındaki bireyler adına yapılacak rezervasyonlar yalnızca ebeveyn veya yasal vasiler tarafından gerçekleştirilebilir. Açık izin olmadan çocuklara ait kişisel veriler bilinçli olarak toplanmaz.
10. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla veya web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
11. İletişim
E-posta: aktivitebudur@gmail.com
Adres: Kadıpaşa, Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, Alanya, Türkiye
Telefon: +90 532 392 67 63
Web Sitesi: aktivitebudur.com